إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة - Virtual Learning
تم تصميم دورة إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة بدقة متناهية لتمكين المهنيين من اكتساب الرؤى الاستراتيجية والكفاءات العملية الأساسية اللازمة لإدارة شراكات الخدمة عالية الأداء. في عصر يتزايد فيه ارتباط النجاح التنظيمي بفعالية مزودي الخدمة الداخليين والخارجيين، أصبح لزوم وجود اتفاقيات مستوى خدمة قوية وقابلة للقياس والتنفيذ أكثر أهمية من أي وقت مضى. يقدم هذا البرنامج المرموق، الذي يقدمه معهد الجودة للتدريب، تحليلاً دقيقاً للدور المعقد لاتفاقيات مستوى الخدمة ضمن بيئات المشتريات المعقدة والأطر التشغيلية الديناميكية، مما يمكن المشاركين من إتقان العناصر المحورية التي تحكم جودة الخدمة والامتثال التعاقدي والأداء المستدام.من خلال مزيج من المبادئ النظرية المتقدمة والاستراتيجيات العملية القابلة للتطبيق في العالم الحقيقي، تتعمق هذه الدورة التدريبية في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة في الآليات المتطورة لتحديد معايير الخدمة الدقيقة وتطبيق أنظمة قياس الأداء عالية الدقة. سيكتسب المندوبون فهماً عميقاً لكيفية عمل اتفاقيات مستوى الخدمة عبر نماذج تقديم الخدمات المتنوعة، مما يعزز علاقات أقوى وأكثر شفافية ومنفعة متبادلة بين العملاء والموردين. يركز المنهج الدراسي بشكل خاص على التخطيط الاستراتيجي والصياغة الدقيقة والتقييم الصارم والإدارة الاستباقية لاتفاقيات مستوى الخدمة لضمان اتساق لا مثيل له ومساءلة لا تتزعزع وموثوقية ثابتة عبر جميع تفاعلات الخدمة.عند الانتهاء بنجاح من هذه الدورة التدريبية المكثفة في اتفاقيات مستوى الخدمة في معهد الجودة للتدريب، سيكتسب المهنيون وضوحاً لا مثيل له حول نقاط القوة الكامنة ونقاط الضعف المحتملة لمختلف هياكل اتفاقيات مستوى الخدمة، والالتزامات التعاقدية الداخلية والخارجية، والمنهجيات المجربة لتخفيف مخاطر الأداء. يضمن التركيز الثابت للبرنامج على التطبيق العملي أن يغادر الحضور مجهزين بالمهارات المتقدمة والثقة العميقة لتصميم وتفاوض وإدارة اتفاقيات مستوى خدمة متميزة تدفع قيمة تجارية ملموسة وتميزاً تشغيلياً داخل مؤسساتهم.
5 أيام
44 جلسات
تبدأ من USD 1,500
Available Face to Face
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة التدريبية المكثفة في اتفاقيات مستوى الخدمة منهجيات تفاعلية حديثة ومصممة بدقة لزيادة الفهم إلى أقصى حد، وتعزيز المشاركة العميقة، وضمان التطبيق العملي الفوري. سيقوم المشاركون بفحص صارم لسيناريوهات العقود الواقعية المعقدة، وإجراء تحليلات متعمقة لهياكل اتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة، والمشاركة في مناقشات ديناميكية وميسرة لمعالجة التحديات الأكثر إلحاحاً التي تواجهها مؤسساتهم بشكل تعاوني.
يتضمن إطار تقديم التدريب المتطور ما يلي:
- مناقشات ييسرها الخبراء مصممة لاستكشاف مفاهيم اتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة، والاتجاهات الناشئة، والقضايا الحقيقية الحاسمة.
- تمارين جماعية صعبة ودراسات حالة شاملة لترسيخ مبادئ التخطيط الاستراتيجي والصياغة المتطورة.
- أدوات وتقنيات عملية ومثبتة في الصناعة لقياس أداء الخدمة بدقة وتقييم الامتثال الصارم.
- جلسات تفاعلية للغاية تركز على إتقان تكتيكات التفاوض المتقدمة، وبروتوكولات التصعيد الفعالة، واستراتيجيات حل المشكلات القوية.
- مشاركة سرية لتحديات مكان العمل، مما يوفر سياقاً لا يقدر بثمن ويعزز التعلم من الأقران.
- تقنيات متقدمة للإدارة الاستباقية لأداء المقاولين وضمان الأهمية الدائمة لاتفاقيات مستوى الخدمة في بيئات الأعمال المتطورة.
تضمن هذه الأساليب التربوية المتطورة أن المشاركين لا يكتسبون معرفة نظرية عميقة فحسب، بل يطورون أيضاً الفطنة العملية والثقة الراسخة لتصميم وتطبيق وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة التي تقدم باستمرار نتائج خدمة موثوقة وقابلة للقياس ومتفوقة.
أهداف الدورة
تم تصميم الدورة التدريبية الشاملة في اتفاقيات مستوى الخدمة هذه لتعزيز قدرات المشاركين بشكل كبير في تصميم وتفاوض وصياغة وإدارة اتفاقيات مستوى خدمة (SLAs) عالية الجودة التي تعتبر أساسية لتحقيق أداء تشغيلي متفوق وأهداف استراتيجية.
بنهاية دورة إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة هذه، سيكون المندوبون قادرين على:
- التخطيط الاستراتيجي والصياغة الدقيقة لاتفاقيات مستوى خدمة مخصصة تتوافق تماماً مع المتطلبات التنظيمية والأهداف الاستراتيجية.
- تنفيذ وإدارة مفاوضات اتفاقيات مستوى الخدمة المعقدة بخبرة مع الموردين الخارجيين والشركاء الداخليين لتأمين أفضل الشروط والنتائج.
- دمج اتفاقيات مستوى خدمة عالية التأثير وموجهة نحو الجودة بسلاسة في أنشطة دورة حياة المشتريات والتعاقد الشاملة.
- تحديد وتوثيق مخرجات الخدمة القابلة للقياس بشكل لا لبس فيه وتوقعات الأداء الدقيقة ضمن الأطر التعاقدية.
- التقييم النقدي لأطر إدارة أداء الخدمة المتنوعة لتحديد نقاط قوتها الكامنة وقيودها وتطبيقها الاستراتيجي.
- المعالجة الاستباقية للنزاعات التعاقدية وإدارة حالات ضعف الأداء بفعالية ضمن الحدود القانونية والتشغيلية المعمول بها.
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة التدريبية المتخصصة للغاية في اتفاقيات مستوى الخدمة حصرياً للمهنيين ذوي المستوى الرفيع والكوادر الرئيسية المشاركين بشكل جوهري في المشتريات الاستراتيجية، والمشتريات المتقدمة، والتعاقدات المعقدة، والإشراف الحيوي على تقديم الخدمات، والإدارة الشاملة للأداء. إنها مناسبة بشكل مثالي للأفراد المكلفين بإدارة علاقات الموردين المحورية أو الإشراف على خدمات الشركات الداخلية المتطورة التي تتطلب اتفاقيات خدمة رسمية قوية.
ستعود هذه الدورة المتقدمة بفوائد جمة على:
- مديري ومديرات تسليم الخدمات وضمان الجودة رفيعي المستوى.
- مديري العقود، أخصائيي العقود، ومنسقي المشاريع الذين يعملون على مستوى استراتيجي.
- المحددين، المشترين، مديري المشتريات، ومسؤولي المشتريات الساعين لتحسين القيمة التعاقدية.
- المختصين في تقنية المعلومات المسؤولين عن تقديم أو إدارة أو الإشراف على الخدمات والبنى التحتية التقنية المعقدة.
- الموظفين المشاركين بنشاط في التخطيط الاستراتيجي والتقييم الدقيق والإدارة الاستباقية لعقود الخدمات المعروضة ذات القيمة العالية.
- الفرق المشرفة على تقديم الخدمات الداخلية الحيوية أو مبادرات الخدمات المشتركة للشركات المتطورة.
محتوى الدورة
اليوم الأول: الأسس الاستراتيجية والولاية التشغيلية لاتفاقيات مستوى الخدمة
- ضرورة قياس جودة الخدمة ومقاييس الأداء
- الأساس المنطقي الاستراتيجي، وسيناريوهات التنفيذ، ومنهجيات الاستفادة من اتفاقيات مستوى الخدمة لتحقيق التميز
- الأهداف الاستراتيجية الأساسية ومقترحات القيمة لاتفاقيات مستوى الخدمة الفعالة
- اتفاقيات مستوى الخدمة: عقود نهائية أم مكملات تعاقدية أساسية؟
- تطبيق اتفاقيات مستوى خدمة قوية للخدمات المشتراة من المقاولين الخارجيين
- تأسيس اتفاقيات مستوى خدمة للشركات على مستوى المؤسسة لتقديم الخدمات بين الإدارات
اليوم الثاني: تفكيك المكونات الرئيسية لاتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة
- التعريف الدقيق وتحديد نطاق الخدمات قيد القياس
- تحديد وتحديد مؤشرات أداء الجودة الحرجة
- أطر حوكمة اتفاقيات مستوى الخدمة: استراتيجيات شاملة لإدارة وقياس والإبلاغ عن أداء الخدمة
- تحديد وتوضيح التزامات ومسؤوليات العميل
- المشاركة الاستراتيجية للمخاطر وإدارة المشكلات الاستباقية ضمن أطر اتفاقيات مستوى الخدمة
- بروتوكولات إنهاء الاتفاقية واستراتيجيات الخروج
اليوم الثالث: إتقان فن صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة عالية التأثير
- المبادئ الأساسية وأفضل الممارسات في صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة
- تطوير هيكل نموذجي قوي وشامل لاتفاقيات مستوى الخدمة
- تحديد ودمج العناصر الأساسية لاتفاقية مستوى خدمة ذات جودة فائقة
- استخدام لغة قياس دقيقة وواضحة في وثائق اتفاقيات مستوى الخدمة
- تطبيق الحوافز ('الجزر') والعقوبات ('العصي') لدفع تحقيق الأداء
- قوائم مراجعة شاملة لاتفاقيات مستوى الخدمة لضمان الاكتمال والامتثال
اليوم الرابع: الإدارة الاستباقية وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة أثناء التنفيذ
- وضع عمليات مراجعة فعالة للإشراف المستمر على اتفاقيات مستوى الخدمة
- الاستفادة من آليات التصعيد للإدارة الاستباقية لأداء الجودة
- الحفاظ على أهمية اتفاقيات مستوى الخدمة: الإدارة الاستراتيجية للتغييرات والتعديلات
- تقنيات التفاوض المتقدمة لإدارة التغيرات التعاقدية
- خيارات التدخل الاستراتيجي للعملاء الذين يواجهون مقاولين ذوي أداء ضعيف
- التعلم المستمر وتطبيق الدروس لتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة المستقبلية
اليوم الخامس: تطبيق منهج بطاقة الأداء الاستراتيجي لإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
- السياق التاريخي وتطور منهج بطاقة الأداء
- تحقيق التوافق الاستراتيجي بين اتفاقيات مستوى الخدمة والأهداف المؤسسية الشاملة
- الموازنة بين الاحتياجات والتوقعات المتنوعة لأصحاب المصلحة الرئيسيين
- التخطيط الاستراتيجي والبناء الدقيق لبطاقة أداء اتفاقيات مستوى الخدمة
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لدعم إطار اتفاقيات مستوى الخدمة بقوة
- دفع تحسين جودة العمليات التجارية من خلال رؤى أداء اتفاقيات مستوى الخدمة
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
1,500
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 1,500 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 1,500 | احجز |
الدورات الحضورية
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
5 أيام
836 جلسات
إدارة العقود
أغسطس
02
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
02 أغسطس – 06 أغسطس 2026
Fee
USD 5,500
أغسطس
02
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
02 أغسطس 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أغسطس
02
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
02 أغسطس – 06 أغسطس 2026
Fee
USD 4,000
أغسطس
02
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
02 أغسطس 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أغسطس
09
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
09 أغسطس – 13 أغسطس 2026
Fee
USD 5,500
أغسطس
09
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
09 أغسطس 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أغسطس
09
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
09 أغسطس – 13 أغسطس 2026
Fee
USD 4,000
أغسطس
09
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
09 أغسطس 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أغسطس
16
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
16 أغسطس – 20 أغسطس 2026
Fee
USD 5,500
أغسطس
16
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
16 أغسطس 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أغسطس
16
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
16 أغسطس – 20 أغسطس 2026
Fee
USD 4,000
أغسطس
16
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
16 أغسطس 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أغسطس
23
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
23 أغسطس – 27 أغسطس 2026
Fee
USD 5,500
أغسطس
23
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
23 أغسطس 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أغسطس
23
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
23 أغسطس – 27 أغسطس 2026
Fee
USD 4,000
أغسطس
23
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
23 أغسطس 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أغسطس
30
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
30 أغسطس – 03 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
أغسطس
30
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
30 أغسطس 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أغسطس
30
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
30 أغسطس – 03 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
أغسطس
30
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
30 أغسطس 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
سبتمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
سبتمبر
06
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 سبتمبر – 10 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 سبتمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
سبتمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
سبتمبر
13
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 سبتمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
سبتمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
سبتمبر
20
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 سبتمبر – 24 سبتمبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 سبتمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
سبتمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
سبتمبر
27
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 سبتمبر – 01 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
سبتمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 سبتمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
أكتوبر
04
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أكتوبر
04
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
04 أكتوبر – 08 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
04
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
04 أكتوبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
أكتوبر
11
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أكتوبر
11
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
11 أكتوبر – 15 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
11
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
11 أكتوبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
أكتوبر
18
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أكتوبر
18
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
18 أكتوبر – 22 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
18
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
18 أكتوبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
أكتوبر
25
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 4,000
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
أكتوبر
25
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
25 أكتوبر – 29 أكتوبر 2026
Fee
USD 5,500
أكتوبر
25
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
25 أكتوبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
نوفمبر
01
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
نوفمبر
01
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
01 نوفمبر – 05 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
01
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
01 نوفمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
نوفمبر
08
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
نوفمبر
08
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
08 نوفمبر – 12 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
08
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
08 نوفمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
نوفمبر
15
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
15 نوفمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
نوفمبر
22
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
22 نوفمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
نوفمبر
29
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
29 نوفمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
ديسمبر
06
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
06 ديسمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
ديسمبر
13
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
13 ديسمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
ديسمبر
20
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
20 ديسمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
أمستردام 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · أمستردام
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
برشلونة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · برشلونة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
القاهرة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · القاهرة
Fee
USD 4,000
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
إسطنبول 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · إسطنبول
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
المنامة 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · المنامة
Fee
USD 4,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
شرم الشيخ 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 4,000
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · شرم الشيخ
Fee
USD 4,000
ديسمبر
27
2026
حضوري العربية
كوالالمبور 5 أيام
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأداء وتحقيق القيمة
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتقدمة: قيادة الأد...
27 ديسمبر 2026 · العربية · كوالالمبور
Fee
USD 5,500
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد الجودة للتدريب — في دبي ومدن حول العالم. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوجنا الدولي.
سجل في هذه الدورة